Pysyvä kumppanuus onnistuu molemminpuolisella luottamuksella
Lappeenrannan työterveyden toimitusjohtaja Laura Matikainen kiittelee Coronarian kanssa tehtävän yhteistyön sujuvuutta ja aktiivisuutta. Mattiina Ruikka työskentelee Coronaria Terveyden kautta tyytyväisenä etälääkärinä.
Coronaria Terveys tarjoaa työterveyshuollon ja perusterveydenhuollon palveluja etä- tai lähivastaanottoina ympäri Suomea. Coronarian kautta saat pätevän työterveyslääkärin etä- tai lähityöhön, kun haluat vahvistaa työterveyden ammattilaisten joukkoa.
- Palveluidemme tehtävänä on edistää kumppanuutta ja vastata asiakkaiden erilaisiin tarpeisiin, korostavat yhteyspäälliköinä työskentelevät Anna-Liisa Hurskainen ja Heini Poth.
Lappeenrannan työterveyden ja Coronarian yhteistyö on alkanut yöpolygrafialla jo vuonna 2011 ja lääkärivuokrauksella vuonna 2024.
- Coronarian työpanos on näiden vuosien aikana ollut korvaamaton. Kun olemme tarvinneet lääkäriä vaikkapa paikkaamaan äkillisiä sairauslomia, Heini on pelastanut meidät useaan otteeseen. Viimeisen vuoden ajan yleislääketieteen erikoislääkäri Mattiina Ruikka on työskennellyt meillä työterveyslääkärinä neljänä päivänä viikossa, Lappeenrannan työterveyden toimitusjohtaja Laura Matikainen kiittelee.
Monipuolinen työnkuva yhteistyön avulla
Lääkärin työpolku voi kulkea monenlaisten vaiheiden kautta. Näin kävi myös oululaiselle Mattiina Ruikalle, joka aloitti työuransa terveyskeskuksessa ja löysi itsensä etälääkärin työstä Coronarialta.
- Toimin terveyskeskuslääkärinä yli kymmenen vuoden ajan samalla, kun erikoistuin yleislääketieteeseen Oulussa. Jo opiskeluaikoina olin saanut ensikosketuksen Coronariaan erilaisissa koulutuksissa. Yhteistyö jäi tauolle vuosiksi, mutta vuonna 2018 asiat alkoivat loksahdella paikoilleen, kun Hurskaisen Anna-Liisa soitti minulle ja kyseli kiinnostustani työskennellä Coronarialla.
Soiton myötä alkoi yhteistyö, joka laajeni pikkuhiljaa kokopäiväiseksi tehtäväksi työterveyshuollon palveluksessa vuonna 2020. Lappeenrannan yhteistyö alkoi neljä vuotta myöhemmin 2–3 työpäivällä viikossa, ja nyt työviikko on päivää vaille täysi.
- Työnteko Mattiinan kanssa on sujunut erinomaisesti, ja hän on solahtanut työyhteisöömme mukaan todella hyvin. Hän on paitsi loistava lääkäri, myös kollegiaalinen työkaveri. Olemme kokeneet Mattiinan heti omaksemme, Laura korostaa.
- Vaikka olen fyysisesti kaukana, oli alusta alkaen selvää, että yhteistyö perustuu molemminpuoliseen luottamukseen, Mattiina kiittelee
Aktiivista ja säännöllistä yhteistyötä
Laura Matikainen painottaa Coronarian kanssa tehtävässä yhteistyössä erityisesti palvelun henkilökohtaisuutta ja säännöllisyyttä sekä yhteyshenkilöiden pysyvyyttä.
- Arvostan Coronarian tapaa pitää yhteyttä asiakkaaseen ja kysellä kuulumisia. On kiva, että kun Heini on liikkeellä Lappeenrannan suunnalla, hän piipahtaa aina käymässä meillä, Laura korostaa.
Coronarialla yhteyspäällikön rooleissa ei ole tapahtunut vaihtuvuutta, joten asiat yksilöityvät usein Heiniin ja Anna-Liisaan.
- Vaalimme pitkiä yhteistyösuhteita, tunnemme asiakkaamme ja osaamme tarjota oikeanalaisia tekijöitä tai ratkaisuja, jotka sopivat parhaiten asiakkaiden tarpeisiin, Heini korostaa.
- Lääkärin näkökulmasta myös hoidon jatkuvuus toteutuu, täydentää Anna-Liisa.
Olipa kyse Mattiinan lomista tai koulutuksista, asiat hoituvat Lauran mukaan aina sujuvasti. Yhteistyö on myös syventynyt, kun vuoden 2024 lopulla Coronaria ja Lappeenrannan työterveys tekivät sopimuksen Holter-tutkimuksista. Lappeenrannalla on myös mahdollisuus ohjata haastavampia tapauksia hoidettavaksi Coronarian uniklinikalle.
- On ollut hienoa huomata, että vaikka olette iso toimija, myös pienempää asiakasta kuunnellaan aidosti. Se luo tunteen siitä, että meistä välitetään, Laura korostaa.
Aito kontakti potilaaseen tärkeä
Mattiinan potilastapaamiset Lappeenrantaan hoituvat videovastaanottoina maanantaista tiistaihin ja torstaista perjantaihin. Yhteistyö hoitajien ja muiden asiantuntijoiden kanssa on Mattiinan mukaan tiivistä.
- Keskiviikkoisin työskentelen fyysisesti Coronarian omassa työterveydessä Oulun Sammakkotalolla, muut päivät etälääkärinä Lappeenrantaan omasta vastaanottotilastani. Minulla on piharakennuksessa työhuone, joka takaa rauhallisuuden ja tietoturvan. IT-tuki ja tarvittavat välineet kotiin on järjestetty erinomaisesti, Mattiina kiittelee.
Potilastyössä Lappeenrantaan korostuvat muun muassa mielialaan liittyvät asiat, tuki- ja liikuntaelinvaivat, ihottumat ja esimerkiksi reseptien uusinnat.
- Perussairauksien seuranta onnistuu hyvin, kun voin konsultoida muita lääkäreitä tai vaikkapa työfysioterapeuttia. Eri ammattiryhmien välinen sujuva yhteistyö mahdollistaa hoitoketjujen saumattoman jatkumisen. Yhteistyö hoitajien tai muiden lääkäreiden kanssa on kultaakin kalliimpaa, Mattiina korostaa.
Etätyössä korostuvat Mattiinan mukaan tarkkuus ja kyky tunnistaa, milloin potilas tarvitsee tutkimusta paikan päällä.
- Etävastaanotto ei tarkoita chattivastaanottoa – sellaista en ole tehnyt koskaan. Minulle on tärkeää säilyttää aito kontakti potilaaseen, ja siksi käytän pääosin videoyhteyttä. Koen, että näin pystyn kohtaamaan ihmisen aidosti.
Myös potilaat suhtautuvat etävastaanottoihin pääosin myönteisesti. Mahdollisuus hoitaa asioita vaikkapa kesken työpäivän tai omalta kotisohvalta on monelle helpotus.
Sujuva yhteistyö luo työrauhaa
Mattiinan työpäivät ovat tiiviitä, mutta sujuva organisointi ja luottamus tekevät työstä mielekästä. Itsenäisyys ja työrauha korostuvat etätyössä. Mattiina kokee kuitenkin saaneensa vapautta järjestää työnsä parhaalla mahdollisella tavalla.
- Etänä työskentely helpottaa oman arkeni sujuvuutta. Esikoispojallamme on Downin syndrooma, joten etätyön avulla pystyn huolehtimaan hänet ajoissa taksiin päivätoimintaan tai voin käydä vilkaisemassa hänen tekemisiään kesken päivän.
Etätyö ei sovi kaikille, mutta kun palaset loksahtavat paikoilleen, se voi mahdollistaa yllättävänkin kokonaisvaltaisen ja mielekkään lääkärin työn.
- Etätyö vaatii kokemusta ja kliinistä pelisilmää. Vuosien kokemus tuo varmuutta ja auttaa hahmottamaan tilanteet tarkemmin. Silloin työ sujuu ja siitä nauttii enemmän. Parasta on se, että voin keskittyä potilastyöhön ja yhteistyöhön. Turha kiire ja säätö jäävät pois, ja saan keskittyä olennaiseen, Mattiina kiittelee.
Miten kannustat kumppanuuteen Coronarian kanssa, Laura?
- Suosittelen Coronarian palveluita toimivien hoitoketjujen ja palveluiden hyvän laadun takia.
Lappeenrannan työterveys on osaava, arvostettu ja luotettava kokonaisvaltaiseen työterveyshuoltoon ja yleislääkäripalveluihin keskittynyt lappeenrantalainen toimija, jonne pääsee myös yksityisasiakkaana yleislääkärin vastaanotolle ja laboratoriotutkimuksiin.
Lue lisää Lappeenrannan työterveyden sivuilta >
Teksti: Titta Vilpa
Kuvat: Lappeenrannan työterveys
Ota yhteyttä
Kiinnostuitko kumppanuudesta Coronarian kanssa? Kerromme mielellämme lisää, joten ota yhteyttä matalalla kynnyksellä!