Tervetuloa Coronaria Uniklinikan asiakkaaksi. Olemme koonneet tänne ohjeet, lomakkeet ja tietoa, jotta käyntisi sujuisi mukavasti. Tältä sivulta löydät lisätietoa unikyselystä, Uniklinikalle saapumisesta, maksamisesta sekä ajan perumisesta.
Ohjeet, lomakkeet ja tietoa käynnistä
Linkkien avulla löydät omat ohjeesi. Voit myös selata sivua alaspäin.
Huomioithan, että vastaanotolle ei tule saapua sairaana. Voit siirtää aikaasi soittamalla keskitettyyn asiakaspalvelunumeroomme:
Saapuminen ja tarvittavat asiakirjat
Vastaanotolle saapuessasi tarvitset henkilöllisyytesi todistamiseksi kuvallisen henkilökortin tai passin. Kelan myöntämää suorakorvausta varten tarvitset Kela-kortin. Vastaanottokäynnille on hyvä ottaa mukaan myös mahdolliset maksusitoumukset ja tapaturmailmoitukset.
Täytä Unikyselylomake ennen vastaanottoa
Mikäli olet tulossa uneen perehtyneen lääkärin ensikäynnille, sinulla on lähete unitutkimukseen tai olet tekemässä lähetteettömän uniapneatutkimuksen, pyydämme sinua täyttämään esitietolomakkeen etukäteen. Tullessanne CPAP-hoidon aloitukseen esitietolomaketta ei tarvitse täyttää.
Unikyselyn tavoitteena on hahmottaa nukkumiseen liittyviä ongelmia sekä kartoittaa yleisterveyttä, lääkityksiä ja elämäntapoja. Kyselyllä arvioidaan mielialaa ja torkahtamistaipumusta sekä kartoitetaan kokonaisvaltaisesti mahdollista unihäiriöihin liittyvää oireilua. Coronarian sähköiseen asiointipalveluun kirjaudutaan pankkitunnuksilla / mobiilivarmenteella. Asiointipalvelun tarkemmat ohjeet löydät täältä>>.
Mikäli lomakkeen täyttäminen asiointipalvelussa ei onnistu, voit tulostaa lomakkeen, täyttää sen käsin ja tuoda se mukana saapuessasi uniklinikalle. Jos et pysty täyttämään lomaketta etukäteen, tulethan klinikalle 30 minuuttia ennen vastaanottoa, jolloin voit täyttää paperisen lomakkeen klinikalla.
Laajaan unitutkimukseen tuleva asiakas
Tutustu unitutkimuksen valmistautumisohjeeseen ennen unitutkimukseen tuloa.
Hoidonseurantamittaukseen tai suppeaan unitutkimukseen tuleva asiakas
Tutustu hoidonseurantamittauksen ja suppean unitutkimuksen valmistautumisohjeeseen ennen tutkimukseen tuloa.
Huom! Mikäli olet palveluseteliasiakas tämä ohjeistus ei koske sinua.
CPAP-hoidon aloitukseen tuleva asiakas
Muista ottaa mukaasi uniapneadiagnoosi ja lääkärin antama CPAP-hoitosuositus.
Vireystilamittaukseen tuleva asiakas
Tutustu vireystilatutkimuksen valmistautumisohjeeseen.
Univiivetutkimukseen (MSLT) tuleva asiakas
Tutustu univiivetutkimuksen valmistautumisohjeeseen.
Työterveyshuollon asiakas
Tarkistathan työterveyshuollon sopimussisältö työnantajaltasi tai työterveyshuollostasi. Lue lisäksi ohjeet, jotka koskevat käyntiäsi / tutkimustasi ja täytä tarvittavat lomakkeet.
Etävastaanotolle tuleva asiakas
Etävastaanotto toteutetaan Teamsin välityksellä. Sinulla tulee olla
- Kuvallinen henkilötodistus.
- Internetyhteys, jolla voit liittyä etävastaanotolle.
- Tietokone tai älylaite (mobiililaitteelle tulee asentaa Teams-sovellus).
- Kamera videoyhteyttä varten ja kuulokkeet tai kaiutin.
- Mikrofoni
- Rauhallinen paikka
- Jos sinulla on asiakirjoja ja materiaalia, joita haluat näyttää vastaanoton aikana, etsi ne valmiiksi ennen etävastaanottoa/tapaamista.
Palveluseteliasiakas
Mikäli teillä on palveluseteli, lue lisätietoa palvelusetelistä Coronaria Uniklinikalla.
Maksuvaihtoehdot
Coronaria Uniklinikalla maksuvälineenä käyvät pankkikortit ja yleisimmät luottokortit.
Lisäksi meillä tarjotaan maksuvaihtoehtona Coronaria-tili, jonka avulla voit maksaa palvelun haluamasi kokoisissa erissä ja valitsemallasi aikataululla. Coronaria-tilillä maksat niin pienet kuin suuretkin hoitokäyntimaksut osissa. Saat aina 30-60 päivää kulutonta ja korotonta maksuaikaa.
Emme kirjoita laskuja yksityisasiakkaille, mutta Coronaria tilillä saat laskun kotiisi ja voit valita itsellesi sopivan maksuohjelman.
Ajan peruminen
Mikäli olette estynyt tulemaan vastaanotollemme tai haluatte siirtää varattua aikaa, ottakaa yhteyttä puhelimitse (020 741 9401, ma-to 8.30 – 17.00 ja pe 8.30 – 15.00) viimeistään vastaanottoaikaa edeltävänä arkipäivänä.
Verkkoajanvarauksen kautta voi peruuttaa vain verkkoajanvarauksessa varatut ajat. Peruutusta varten tarvitaan varausvaiheessa saatu varauskoodi, joka löytyy vahvistusviestistä.
Peruuttamattomasta ajasta tai samana päivänä perutuista ajoista /myöhemmin tehdyistä peruutuksista veloitamme peruutusmaksun, joka on peruuttamattoman käynnin mukainen veloitus.
Tietosuojasyistä emme hoida terveyteen ja potilastietoihin liittyviä asioita sähköpostitse, emmekä ota peruutuksia vastaan sähköpostilla. Ajanvaraukseen liittyvissä asioissa, otathan yhteyttä Coronaria Uniklinikan asiakaspalvelunumeroon 020 741 9401.